专业保障 · 全程相伴
双宝科技致力于为机场、高铁、电力、农业等领域的客户提供全生命周期的专业化服务。我们深知,每一个行业的鸟害挑战都是独特的——因此,从方案定制到售后维护,我们始终与您同行。
服务宗旨与原则
客户至上
始终将客户需求放在首位,确保快速响应并解决问题。
专业高效
客服与技术团队均经过严格培训,保障服务质量与效率。
透明沟通
保持信息交流的透明度,让客户随时了解服务进展。
持续改进
根据客户反馈不断优化服务流程,提升满意度。
服务内容
售前服务:科学勘察,精准定制
深入现场调研鸟情与环境特征,结合行业痛点,提供非伤害性、高适应性的综合治理方案
依托自主研发数据库与行业经验,为客户提供技术咨询与可行性分析
售中服务:专业对接,无忧部署
技术团队全程跟进,提供安装指导、操作培训与系统调试
确保产品与客户现有设施无缝衔接,快速发挥实效
售后服务:极速响应,持续护航
设立专线 +86 559 5202626 与专用邮箱 service@hssbtech.cn,工作日8:30–18:00(北京时间)
建立产品全生命周期档案,定期回访与巡检,主动预警潜在风险
联系方式与支持渠道
工作时间
周一至周五 8:30–18:00(北京时间)
公司地址
安徽省黄山市屯溪区长干东路208号
在线客服
可通过公司官网首页进入在线客服系统(服务时间同上)
服务承诺
我们承诺:在接到客户请求后1个工作日内给予初步回复,常规问题在3个工作日内解决。对于复杂技术问题,我们将制定详细的解决方案,并与客户保持密切沟通直至问题解决。
隐私保护与数据安全
我们严格遵守相关法律法规,保护客户个人信息的安全与隐私。所有客户信息仅用于提供服务之需,未经客户允许绝不泄露给任何第三方。
文件申请
如果您有任何建议,请留言或发邮件给我们,我们会在收到留言邮件后尽快给您回复。